Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Уменьшение стоимости тура
Сегодня выбрать путешествие, удовлетворяющее и желаниям, и финансовым возможностям каждого, не составляет особого труда. Выбор комфортного отеля для отдыха - одна из главных задач на этапе планирования и приобретения тура.
Однако, часто случается так, что забронированный и оплаченный отель оказывается хуже, чем обещал турагент или туроператор. И как следствие отдых оказывается испорченным.
В данной статье расскажем о том, как защитить свои права, если отель не соответствует категории, указанной в договоре о реализации туристского продукта.
Оказание туристских услуг регулируется Федеральным законом №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом о защите прав потребителей, и Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 утверждены Правила оказания услуг по реализации туристского продукта (далее - Правила №1852).
Детский оздоровительный лагерь. Памятка для родителей
Лето – это время школьных каникул. И одним из самых популярных способов организовать досуг ребенка в летние месяцы является отправка его в оздоровительный лагерь. Однако, выбирая лагерь, родители сталкиваются с множеством вопросов, касающихся безопасности и качества предоставляемых услуг. В этой статье мы разберем ключевые моменты, которые помогут вам сделать правильный выбор и обезопасить себя и своего ребенка.
Выбор лагеря: первые шаги к безопасному отдыху
Проверка реестра лагеря:
Первое и самое важное – убедиться, что выбранный вами лагерь имеет право на осуществление деятельности. Актуальный реестр организаций, обеспечивающих отдых и оздоровление детей на территории Иркутской области, формируется и ведется Министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. С ним можно ознакомиться на официальном сайте министерства в разделе «Оздоровительные учреждения».
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРОПЕРАТОРА И ТУРАГЕНТА ПЕРЕД ТУРИСТОМ
Если у туриста возникают претензии по организации тура, сложно бывает определить, кто же должен нести ответственность перед туристом – турагент, с которым турист заключал договор, или туроператор, который формировал турпутевку.
Туроператор — это компания, которая создаёт туры: выстраивает маршруты, договаривается с авиакомпаниями, отелями, транспортными и экскурсионными организациями, собирает из этого набора услуг готовый продукт — тур.
Туроператор реализует свой продукт сам или через турагентство. В отличие от турагентов, которые выполняют посредническую функцию и просто продают уже готовые туры разных операторов, туроператор — сам формирует туристский продукт.
Турагент — специалист в сфере туризма, который выступает посредником между клиентом и туроператором.
Новогодние праздники - это время каникул и выходных. Каждый проводит их по-своему: одни путешествует, другие предпочитает активный отдых: прогулки, катание на коньках, лыжах, санках. А для тех, кто ценит домашний уют, есть возможность расслабиться за просмотром любимых фильмов или погрузиться в мир компьютерных игр.
В современном цифровом мире онлайн-подписки стали неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня мы активно пользуемся платными онлайн подписками за доступ к фильмам, музыке, компьютерным играм, обучению и новостям.
В данной статье разберемся, какие законы защищают ваши права, что такое цифровой продукт, как отменить подписку и можно ли вернуть деньги.
Стараясь порадовать своих родных и близких новогодними подарками многие потребители стараются приобрести их заранее, чтобы избежать новогоднего ажиотажа, или ждут предпраздничные распродажи, стараясь уйти от переплат.
Нередко возникают ситуации, что приобретенные заранее товары приходится возвращать. В данной статье разберемся какие товары возможно вернуть и по какой причине, сроки для возврата товаров, а также можно ли вернуть товары приобретенные на распродажах (со скидкой) и есть ли какие-то особенности.
Возврат товара надлежащего качества.
Многие покупатели полагают, что любой товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, однако это заблуждение.
Сетевое издание «Официальный сайт администрации города Усолье-Сибирское» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата регистрации: Эл № ФС77-76038 от 19 июня 2019 г. Учредитель: Администрация города Усолье-Сибирское. Тел.: +7(39543)6-22-55. E-mail учредителя и редакции: admin-usolie@usolie-sibirskoe.ru Главный редактор: Грачев Сергей Александрович. Телефон редакции: +7(39543)6-36-45. Настоящий ресурс может содержать материалы 12+ Политика обработки персональных данных на сайте
