Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Что делать, если почтовое отправление утеряно или испорчено?
Существует множество случаев, когда письма не доходят до своих адресатов, а посылки теряются или приходят поврежденными. Это, безусловно, вызывает переживания и настороженность как у отправителей, так и у получателей.
Если письма или посылки не достигают своих получателей, важно знать, какие действия предпринять для решения возникшей проблемы.
Первый шаг – проверить статус отправления, воспользовавшись сервисом, доступным на официальном сайте Почты России - www.pochta.ru, используя почтовый идентификатор (трек-номер). С помощью данного трек-номера, вы сможете отследить. где находятся отправленные письма и посылки. Данный трек-номер указывается в квитанции, которую выдают при приеме почтовых отправлений.
Почтовые услуги играют важную роль в нашей повседневной жизни, объединяя людей в различных уголках мира и обеспечивая передачу писем и посылок в любую точку планеты.
Почтовая связь включает в себя широкий спектр действий, осуществляемых оператором связи: приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
К отношениям между потребителями услуг почтовой связи и операторами почтовой связи при оказании услуг почтовой связи применяются положения Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 14.04.2023 № 382.
Услуги салонов красоты. Качество и безопасность превыше всего!
Предновогодний сезон — один из самых горячих сезонов у «бьюти» - специалистов. Салоны красоты особенно загружены в преддверии Нового Года, встретить который многим хочется красивыми.
Однако все услуги салонов красотыдолжны быть не только высокого качества в плане профессионализма, но и безопасными для здоровья клиента, ведь оказание косметических услуг весьма деликатный вопрос, поскольку сразу отражается на внешности потребителя и даже порой на его здоровье.
На что стоит более детально обращать внимание при выборе той или иной услуги, предложенной в салонах красоты рассмотрим подробнее.
Посещая салоны красоты, необходимо знать, что потребитель имеет право:
Новогодние и рождественские праздники - это время, когда каждый хочет не только получать, но и дарить подарки. В суете предпраздничных дел порой сложно определиться с хорошим подарком для родных и друзей. Каждый человек обладает своей уникальностью и при выборе подарков обычно учитываются его личные интересы и вкусы.
В последнее время подарочные сертификаты (карты) стали особенно популярными, так как они позволяют дарить не только радость, но и свободу выбора. Потребитель сам может выбрать именно то, что ему действительно нужно и что принесет удовольствие.
Кроме того, подарочные сертификаты часто сопровождаются красивыми упаковками и приятными дополнениями, которые делают процесс дарения еще более радостным.
Новый Год - прекрасный повод дарить и получать подарки от родных и близких. А для продавцов предновогодняя пора - это время роста продаж и возможность «избавиться» от залежавшегося товара. Очень часто покупателей завлекают такими предложениями как: «У нас огромные скидки», «Приобретая товар именно у нас, Вы получаете подарок!», «Выгодные акции».
Установленная акция (скидка) - это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Совершая покупку, приобретая подарок Вы должны знать, что Закон «О защите прав потребителей» действует и том случае, когда вы участвуете в акциях магазина, приобретаете товары со скидкой. У Вас, как у потребителя есть определенные права, а у продавца - обязанности.
Сетевое издание «Официальный сайт администрации города Усолье-Сибирское» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата регистрации: Эл № ФС77-76038 от 19 июня 2019 г. Учредитель: Администрация города Усолье-Сибирское. Тел.: +7(39543)6-22-55. E-mail учредителя и редакции: admin-usolie@usolie-sibirskoe.ru Главный редактор: Грачев Сергей Александрович. Телефон редакции: +7(39543)6-36-45. Настоящий ресурс может содержать материалы 12+ Порядок обработки персональных данных на сайте
