Важные объявления:

Главная

О городе

Мэр

Администрация

Муниципальные закупки

Муниципальные услуги

Экономика

Финансы

Образование

Архитектура

Городское хозяйство

КУМИ

Кадровая служба

Культура, спорт и МП

Народные инициативы

КДН

Публичные слушания

Нормативная база

СМИ

Службы города

Антинаркотическая комиссия

Вакансии

Обращения граждан

Общественная палата

Общественные объединения

Управляющие компании

Интернет-приемная

О защите прав потребителей

Как следует поступить в случае, если цена товара на ценнике не совпадает с той, что пробивают на кассе.

Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая покупателю возможность сделать обдуманный правильный выбор. Среди таких сведений должны быть цена товара в рублях.

Согласно п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для продажи товара по завышенной цене.

Покупатель оплачивает за товар ту цену, которая указана продавцом на ценнике. Если покупателю на кассе пробивают другую цену, то в этом случае магазин нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей».

В ситуации, когда кассир уже пробил чек, деньги уплачены, а после этого потребитель обнаруживает, что истратил больше, чем планировал, потребитель также имеет все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы.

Если магазин отказывается продавать товар по цене, указанной в ценнике или возвращать разницу в цене, то эта ситуация является основанием для письменного обращения в Роспотребнадзор, который уполномочен проводить проверки по жалобам потребителей. В качестве доказательства нарушения к жалобе могут быть приложены свидетельские показания, фотографии ценника и чека.

В случае подтверждения обмана потребителя, в соответствии ст. 14.7. (предоставление недостоверной информации о цене товара – обсчёт потребителей) КоАП РФ, предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере от 10 тысяч до 50 тысяч рублей.

Источник информации: сайт  Управления Роспотребнадзора по Иркутской области (http://38.rospotrebnadzor.ru/).

Витамины группы «В»

Витамины  группы  «В»

 

Витамины группы «В»  участвуют в обмене веществ, помогают в работе нервной системы и органов кроветворения.

От их присутствия также во многом зависит рост организма и работа его иммунной системы.

Незначительная часть витаминов группы «В»  синтезируется в организме, остальные поступают только вместе с пищей. Поскольку витамины группы «В»  водорастворимые, они хорошо выводятся из организма.

Поэтому дефицит витаминов группы «В»  нередко наблюдается при соблюдении диет, бедных мясом, птицей, морепродуктами, крупами, бобовыми, хлебом.

Недостаточность часто обнаруживается у лиц, потребляющих рафинированные продукты, кофе, алкоголь, у курящих. Дефицит также наблюдается и при приеме антибиотиков, контрацептивов.

 Витамин  В1 (тиамин) участвует в обмене веществ, поддерживает работу печени, укрепляет иммунитет и помогает деятельности нервной системы. Суточная норма потребления 1,5 миллиграмма. Ее можно получить, например, из горсти подсолнечных семечек.

Больше всего тиамина в нежирной свинине и продуктах растительного происхождения: крупах, злаках, бобовых, хлебе (ржаной, из цельного зерна), картофеле.

Витамин  В2 (рибофлавин, он же — витамин G в старых источниках) входит в состав многих ферментов, участвует в обмене веществ, синтезе гемоглобина и защищает сетчатку глаза.

Суточная доза – 1,8 миллиграмма, столько рибофлавина можно найти в 100 г говяжьей печени. Много витамина В2 в мясе, молочных продуктах и сырах, продуктах из цельного зерна.

 Витамин  B3 (ниацин, никотиновая кислота, она же — витамин PP в старых источниках) вместе с рибофлавином помогает в синтезе АТФ — «энергетических станций» человеческого организма.

Взрослому человеку нужно около 16 мг ниацина в день. Богаты витамином дрожжи и продукты из цельных злаков.

  Витамин  В5 (пантотеновая кислота) поддерживает деятельность надпочечников, ускоряет распад жиров, участвует в работе иммунной системы. В сутки человеку требуется около 5 миллиграммов витамина В5.

Основные источники в продуктах питания – печень, бобовые, мясо, птица, рыба, яичный желток, помидоры.

Витамин  В6 (пиридоксин) улучшает функционирование печени, нервной системы, участвует в кроветворении. Суточная потребность – около2 миллиграммов.

Источники в пище: печень, бобовые, мясо, крупы, перец, картофель, хлеб из муки грубого помола.

Витамин  B7 (биотин, витамин H в старых источниках) помогает в усвоении жирных кислот и участвует в углеводном обмене. Участвует в синтезе глюкозы из веществ, не являющихся углеводами.

Витаминные   комплексы

Поливитаминные комплексы нужны практически всем, что нужно знать о жизненно необходимых веществах, зачем они нужны, как проявляется гиповитаминоз, и почему пить лучше всего именно поливитамины.

В сутки взрослому организму надо около 50 мкг биотина. Больше всего его находится в животных продуктах — печени, свинине, сырах, сыром яичном желтке, морской рыбе.

Витамин В9 (фолиевая кислота, можно встретить также названия Bс или фолацин) участвует в синтезе гемоглобина, снижает уровень холестерина в крови, улучшает функции печени. Незаменим для нервной системы. При беременности отвечает за формирование тканей и органов плода.

Суточная доза – 400 микрограммов. Много фолиевой кислоты содержится   в печени, печени трески, зелени (петрушка, шпинат, салат, лук), бобовых.

 Витамин В12 (кобаламины) отвечает за рост клеток в организме и правильное воспроизводство их генетической информации, защищает нервную систему, участвует в процессе кроветворения.

Суточная доза – около 3 микрограммов в день, что соответствует примерно 100 г говядины. В продуктах растительного происхождения он практически не содержится, его основные источники: морепродуктырыба, субпродукты.

 

Подготовлено  по  материалам   сайта   http://www.takzdorovo.ru.

«Полезные советы заботливым родителям»

 «Полезные советы заботливым родителям»

Продолжительные праздники, выходные, каникулы таят в себе немало опасностей. Слишком частым явлением стали несчастные случаи в быту. Более трети трагедий, происходящих с детьми до 14 лет, случаются в домашних условиях. И многих из них можно было бы избежать, если бы родители серьезнее относились к безопасности своих детей.

Применение в промышленности и в быту разнообразных химических веществ, лекарственных препаратов создают условия для случайного отравления детей и подростков. Ситуацию возможного отравления чаще создают сами родители, хранящие опасные для жизни химические вещества (спиртсодержащая продукция, лекарственные препараты, бытовые химические средства и др.) в легкодоступных для детей местах.

По данным токсикологического мониторинга за прошедший период 2014 года зарегистрировано более 5000 случаев острых отравлений химическими веществами среди населения Иркутской области. В 49,0% случаев острые отравления возникают при приеме  лекарственных препаратов по причинам:

- самолечение;

- не соблюдение дозировки;

- непереносимость или побочное действие лекарственных веществ;

- ошибочное использование медикаментов и т.д.

Среди детей до 14 лет зарегистрировано более 300 случаев отравлений лекарственными препаратами, а среди подростков более 70. Причинами острых отравлений детского населения являлись: лекарственные препараты - 56,0% и спиртосодержащая продукция - 10,8%. Наиболее высокие показатели отравлений детского населения лекарственными препаратами были зарегистрированы в городах - Саянск, Тулун, Усолье-Сибирское, Черемхово, Иркутск, Братск, Зима, районах – Ангарском, Шелеховском, Аларском, Зиминском, Слюдянском, Эхирит-Булагатском.

Наибольшему риску подвергаются малыши в возрасте от 1 года до 5 лет. Острое и хроническое отравление часто возникает у новорожденных и грудных детей при бесконтрольном применении лекарственных, спиртсодержащих и наркотических веществ матерью, кормящей ребенка грудью. В этом случае химическое вещество, выделяемое грудными железами, поступает в организм ребенка с молоком.

Уважаемые родители, помните, что все лекар­ственные препараты, включая витамины и отвары трав, приносят пользу, когда применяются по назначению врача (при наличии показании) и в соответствующей дозировке!

Большинство острых отравлений у детей протекает тяжелее, чем у взрослых, что объяснимо спецификой детского организма: большей проницаемостью слизистых оболочек, относительно более высоким обменом веществ.

Отравления у детей, из-за несвоевременного обращения к врачу за оказанием неотложной медицинской помощи, могут закончиться смертельным исходом. Часто родители не придают значения рассыпанным или пролитым лекарствам, химическим препаратам, валяющимся на полу, пустым упаковкам, что может быть первым сигналом на возможность возникновения отравления. Не следует забывать, что дети в отличие от взрослых значительно менее устойчивы к целому ряду медицинских препаратов. Наиболее опасны для детей первых лет жизни – барбитураты, транквилизаторы, нейролептики, антидепрессанты, антигистаминные, гипотензивные, кардиологические, жаропонижающие  и другие лекарственные препараты.

Отравление может наступить не только при проглатывании того или иного вещества, но и при проникновении его через кожу, дыхательные пути, в результате чего возможно как местное, так и общее повреждающее воздействие. Во время отопительного сезона нередки случаи отравления угарным газом. Причинами отравления угарным газом могут быть: нарушение правил эксплуатации печей, работа в гаражах с плохой вентиляцией, при пожарах. Отравление угарным газом характеризуется ухудшением самочувствия, головной болью (симптом «обруча» — голова как будто сжата тисками), головокружением, тошнотой, рвотой, болью в животе. При тяжелом отравлении: коматозное состояние, судороги.

 

Каковы симптомы отравления лекарственными препаратами?

Может случиться так, что родители не видели, как ребенок съел таблетки. В таком случае нужно не пропустить симптомы отравления. 

Картина может быть самой разнообразной, но чаще всего у ребенка сразу проявляются нарушения движения. Могут не слушаться руки, ноги, ребенок может резко заснуть, и разбудить его не возможно. Бывает, что малыш перестает говорить, либо наоборот говорит без остановки и несвязно, ведет себя неадекватно. Это происходит, потому что страдает центральная нервная система. Вместе с тем нарушается дыхание. Оно становится поверхностным, шумным, как будто клокочущим. Кожа бледнеет, появляются судороги, может наступить кома. Часто ребенка беспрерывно рвет, он жалуется на боли в животе, появляется понос, поднимается температура. Эти симптомы должны насторожить родителей. Если на фоне здоровья вдруг появились такие симптомы, но нужно как можно быстрее вызвать «скорую помощь».

Потому что при отравлении очень важен фактор времени. Через три часа спасти пострадавшего очень сложно, так как яд уже поражает органы-мишени, и они выключаются из работы. Даже если просто увидели у ребенка во рту таблетки и не знаете, сколько он съел, все равно нужно вызывать «скорую». Ведь отравиться можно даже поливитаминами, тем более, если в них включены минералы, особенно железо.

Чем раньше будет доставлен ребенок в медицинскую организацию, тем быстрее его выведут из состояния отравления, и тем благоприятнее будет жизненный прогноз.

Родители иногда скрывают факт отравления ребенка, особенно в случаях, когда несчастный случай произошел по их вине. При этом в лечебном учреждении тратится драгоценное время на установление истинного диагноза и определение правильной тактики лечения. К сожалению, этого времени может и не хватить для своевременной помощи малышу, что приведет к трагедии. Необходимо как можно быстрее определить вещество, вызвавшее отравление, чтобы безотлагательно принять соответствующие меры.

 

Что делать при отравлении ребенка

  • Немедленно вызвать скорую помощь.
  • До   приезда бригады скорой помощи нужно уложить ребенка в постель. Если ребенок находится без сознания необходимо повернуть его голову на бок во избежание попадания рвотных масс в дыхательные пути.
  • Ни на секунду не оставляйте ребенка без присмотра.
  • При отравлении через рот детям старшего возраста, находящимся в сознании дают выпить 1–1,5 стакана теплой воды с последующим вызыванием рвоты (надавить пальцем на корень языка). Эту процедуру повторяют 2–3 раза до появления из желудка чистой воды. Последнюю порцию дают выпить с активированным углем.
  • При невозможности очищения желудка нужно дать ребенку выпить воды и ждать приезда скорой помощи.
  • При транспортировке в медицинское учреждение необходимо направить одновременно с ребенком побывавшие в его руках флаконы, банки, упаковки с остатками тех или иных лекарств.
  • Если Вам известно, чем отравился малыш, сообщите об этом врачу.

Чтобы уменьшить риск отравления детей в быту, рекомендуется:

  • Храните лекарства, препараты бытовой химии, косметические средства, кислоты и щелочи в местах, полностью недоступных для детей, под замком.
  • Избавьтесь от просроченных лекарств и проводите ревизию домашней аптечки регулярно.
  • Лекарства должны храниться в своих оригинальных упаковках с инструкциями.
  • Нельзя хранить токсические жидкости в таре из-под соков и напитков.
  • Осторожно работайте с опасными веществами при детях.
  • Не принимать и не прятать никаких лекарств на глазах у своего ребенка.
  • Не говорите детям, что таблетки вкусные, как конфеты.
  • Не держать ртутных градусников и измерять температуру ребенка электронным градусником.

Родители, помните, что отравление у детей, как правило, является следствием Вашей небрежности и халатности!

 

Пусть Ваш малыш всегда будет здоровым и счастливым!

Источник: официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области www.38.rospotrebnadzor.ru (социально-гигиенический мониторинг)

Уведомление о обработке персональных данных

«Управление Роскомнадзора по Иркутской области информирует, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 января 2007 года № 152-ФЗ «О персональных данных» организации (операторы): государственные органы, муниципальные органы, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны подать уведомление об обработке персональных данных. В случае изменения сведений, содержащихся в представленном ранее Уведомлении об обработке персональных данных, Оператор, обязан уведомить Управление Роскомнадзора по Иркутской области, об изменениях в течение 10 рабочих дней с даты возникновения таких изменений, путем направления информационного письма. Одновременно, Управление Роскомнадзора по Иркутской области продолжает вести прием Информационных писем о внесении изменений в Уведомление об обработке персональных данных, в отношении операторов, осуществлявших обработку персональных данных до 1 июля 2011 года и зарегистрированных в Реестре операторов, обрабатывающих персональные данные, в соответствии с изменениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», вступившими в силу 27.07.2011 (ст. 25).

Информацию по заполнению уведомления, информационного письма можно получить в Интернете по адресу 38.rkn.gov.ru, http://pd.rkn.gov.ru, также на данных порталах реализована возможность подачи уведомления в электронной форме (с последующим направлением в бумажном виде, за подписью уполномоченного лица) по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Халтурина, д. 7, а/я 169». Более подробную информацию можно получить по телефонам:8 (3952) 28-91-63, 28-91-53, 28-91-83, 28-91-71, 28-91-72.

Кроме того, Управление Роскомнадзора по Иркутской области информирует операторов, осуществляющих обработку персональных данных с использованием сети Интернет, об обязанности опубликования в соответствующей информационно-телекоммуникационной сети документа, определяющего его политику в отношении обработки персональных данных, и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также об обеспечении возможности доступа к указанному документу с использованием соответствующей информационно-телекоммуникационной сети (ч. 2 ст. 18.1).

Дополнительно напоминаем государственным и муниципальным органам о необходимости приведения деятельности связанной с обработкой персональных данных в соответствие с требованиями Постановления Правительства РФ от 21 марта 2012 г. № 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствие с ним нормативно правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами».

Управление Роскомнадзора по Иркутской области информирует, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 января 2007 года № 152-ФЗ «О персональных данных» государственные и муниципальные органы, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие обработку персональных данных обязаны подать уведомление об обработке персональных данных, с целью включения в реестр операторов осуществляющих обработку персональных данных. В Интернете по адресу www.pd.rkn.gov.ru начал функционировать портал персональных данных, где реализована возможность подачи уведомления в электронной форме с последующим направлением в территориальный орган Роскомнадзора.

В случае изменения сведений, содержащихся в представленном ранее Уведомлении об обработке персональных данных, Оператор, обязан уведомить Управление Роскомнадзора по Иркутской области, об изменениях в течение 10 рабочих дней с даты возникновения таких изменений. Обработка персональных данных без внесения в Реестр операторов влечет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.


Уведомление необходимо представить в Управление Роскомнадзора по Иркутской области, находящееся по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Халтурина, д. 7, а/я 169.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам: 8 (3952) 28-91-63, 28-91-53, 28-91-83, 28-91-71, 28-91-72 а так же на сайтах: www.38.rkn.gov.ru, www.pd.rkn.gov.ru.

 

Основные правила продажи обуви

Особенности продажи обуви регулируются «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 (далее - Правила), Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

 Обувь передается покупателю в потребительской упаковке. Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются продавец (ООО или индивидуальный предприниматель), наименование товара, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, осуществляющего продажу.

Потребитель вправе в течение 14 дней со дня покупки обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Обмен производится в случае: если обувь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

 Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (ст.25 Закона РФ от 07.02.92г. №2300-1 «О защите прав потребителей»). 

 В случае обнаружения недостатков в обуви необходимо обратиться к продавцу товара с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ от 07.02.92г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право потребовать ремонта, замены товара ненадлежащего качества или возврата денег.

 Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу лично, либо направить заказным письмом с уведомлением. В случае личного вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать дату, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

 Решение о возврате обуви или устранения выявленного дефекта должно быть принято в течение 10 дней. Часто, чтобы установить причину дефекта прибегают к помощи экспертизы. Если дефект обуви выявлен в гарантийный срок, то она проводится за счёт продавца. Если срок гарантии прошел, то бремя доказательства качества лежит на покупателе. В случае выявления производственного дефекта, расходы за проведение экспертизы возмещаются продавцом.

Покупая сезонную обувь, необходимо знать, что срок гарантии исчисляется с начала наступления сезона. Для Иркутской области сроки сезонности установлены Постановлением Правительства Иркутской области от 05.10.2009 № 265/44-пп «Об определении сроков наступления сезонов года на территории Иркутской области».

Исходя из климатических условий места нахождения потребителей, постановлением установлены соответствующие сроки наступления сезонов года на территории Иркутской области для определения сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков сезонных товаров.

Так, например для городов: Иркутск, Ангарск, Шелехов, Усолье-Сибирское установлены следующие сроки:

 зимний сезон - с 21 октября;

 весенний сезон - с 7 апреля;

 летний сезон - с 14 мая;

 осенний сезон - с 12 сентября.

 Нередко продавцы обуви устраивают распродажи, обычно в конце сезона, со скидками, а при выявлении различных недостатков в процессе носки пытаются устраниться от ответственности, мотивировав отказ снижением цены на товар. Однако правило о невозможности возврата уценённого товара действует только в том случае, если покупатель был предупреждён о недостатках товара заранее.


Отзывы и замечания о работе сайта: webmaster@usolie-sibirskoe.ru