Территория опережающего социально-экономического развития

Будьте осторожны! Новый вид услуг - консультации по кредитованию!

В Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступают обращения граждан, связанные с оказанием консультативных услуг по банковским кредитам.

Граждане, намереваясь взять кредит, не идут в банк, а по объявлениям находят организации, которые оказывают платные услуги по консультированию.

Потребителю в таких организациях на словах обязуются в течение 5 дней направить необходимую документацию в банки для рассмотрения кредита, и банк якобы гарантированно одобряет кредит до 100 000 рублей.  Если организация не сможет оказать услугу, то в течение 10 дней уплаченные денежные средства возвращаются клиенту. Стоимость услуг составляет от 5000 рублей и более.

10:38, 29 марта 2019 г.     577

Выбор смарт-товаров!

Учитывая, что тематика Всемирного дня прав потребителей напрямую связана с продажей товаров, подключаемых к сети Интернет, относящихся к технически сложным товарам, в отношении которых поступает наибольшее число претензий,  Управление Роспотребнадзора по Иркутской области   предупреждает, что при выборе смарт - товаров (смарт-часы, смарт- телевизор, «Умная кофеварка» и др.) следует внимательно ознакомиться с представленной продавцом информацией, которая в том числе должна содержать сведения о наименовании и месте нахождения изготовителя, импортера и лице, уполномоченном изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества; потребительских свойствах товара (технических характеристиках); гарантийном сроке и сроке службы (если он установлен); правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара.

Указанная информация размещается на русском языке в технической документации, прилагаемой к товару на этикетках, маркировкой, листе-вкладыше, иным наглядным способом.

10:36, 29 марта 2019 г.     814

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

В целях консультирования граждан и юридических лиц по вопросам санитарного законодательства и защиты прав потребителей, а также оперативного реагирования на внештатные ситуации с 2019 года организована работа Единого консультационного центра Роспотребнадзора.

Функционирование Единого консультационного центра Роспотребнадзора направлено на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативного разрешения неблагополучных ситуаций, своевременного перераспеделения обращений в государственные органы в соответствии с их компетенцией.

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора работает в круглосуточном режиме по номеру 8-800-555-49-43. Звонки, поступающие в Единый консультационный центр с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в РФ и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Кроме того, в случае необходимости консультирование будет проводится на двух языках – русском и английском.

09:13, 29 марта 2019 г.     466

Рекомендации гражданам: На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения

Ювелирное изделие – это изделие из драгоценных металлов с использованием различных видов художественной обработки со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных цветных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемое в качестве различных украшений, различных утилитарных предметов быта и (или) для декоративных целей.

Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней содержатся в разделе VII Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (далее – Правила).

15:50, 12 марта 2019 г.     585