О порядке обеспечения доступности объектов торговли и услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья
В соответствии с федеральным законодательством с 1 января 2016 года все организации обязаны обеспечивать инвалидам условия для беспрепятственного доступа к объектам. Эти требования в полной мере распространяются и на предприятия потребительского рынка. Приказом Минпромторга России
от 18 декабря 2015 г. N 4146 утверждён порядок обеспечения доступности объектов и услуг в сфере торговли для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Организациям потребительского рынка рекомендовано самостоятельно разработать корпоративные регламенты обеспечения доступности для инвалидов, провести паспортизацию объектов и поэтапно модернизировать их до уровня требований законодательства.
Также необходимо обучить или проинструктировать работников, предусмотреть в бюджете организации финансовые средства для обеспечения доступной среды.
Обеспечение доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья предполагает комплексный подход, и речь идёт не только о пандусах. Особое значение приобретает подготовка персонала к работе с этой категорией людей.
В магазинах самообслуживания необходимо помогать инвалидам-колясочникам доставать товар с полок, инвалидам по зрению – зачитывать информацию о цене и характеристиках товаров.
Рекомендуется также применять альтернативные способы предоставления услуг.
Напомним, что с 1 июля 2016 года обеспечение доступности для инвалидов объектов и услуг стало обязательным условием для вновь вводимых в эксплуатацию, реконструированных или модернизированных предприятий торговли.
За неисполнение законодательства об обеспечении доступной среды для инвалидов установлена административная ответственность.
-
15:44, 26 июля 2016 г.
5021
