В ______________________________________ районный суд 

Истец: ___________________________ (Ф.И.О. потребителя)
адрес: ______________________________________________,
телефон: __________________, факс: ___________________,
адрес электронной почты: _____________________________

                                        Представитель истца: ________________________________ 
адрес: ______________________________________________,
телефон: _________________, факс: ____________________,
адрес электронной почты: _____________________________

Ответчик: ________ (наименование или Ф.И.О. исполнителя)
адрес: ______________________________________________,
телефон: _________________, факс: _____________________,
адрес электронной почты: _____________________________

Вариант для ответчика-гражданина:
дата и место рождения: _________________ (если известны),
место работы: __________________________ (если известно),
идентификатор гражданина: ____________________________

Вариант для ответчика-организации:
ИНН: _____________ ОГРН: ______________ (если известны)

Исковое заявление об обязании ответчика безвозмездно устранить
обнаруженные недостатки оказанной услуги
общественного питания, включая продукцию
общественного питания

"___"________ ____ г. истцом у ответчика были заказаны следующие услуги общественного питания на сумму ________ (__________) рублей: ______________ ______________________, что подтверждается ________________________________ _______________________________________________ (заказ/квитанция (или указать другой вид документа), содержащий сведения о наименовании исполнителя, Ф.И.О. потребителя, вид услуги, ее цена и условия оплаты, дата приема и исполнения заказа, условия выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ, и другие сведения).
Заказанные услуги общественного питания истцом были предварительно оплачены в размере ________ (__________) рублей, что подтверждается ________________________.
При следующих обстоятельствах: ____________________________ истцом были обнаружены недостатки оказанной услуги (или: продукции), а именно: _______________________, что подтверждается ___________________________.
Согласно абз. 2 п. 26 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1036, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, включая продукцию общественного питания.
Требование (претензию) истца от "___"_____ ___ г. № ___ о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги (или: продукции) общественного питания ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на _______________________________ (или: осталось без ответа), что подтверждается ___________________________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь абз. 2 п. 26 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036, ст. ст. 131 - 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, прошу:

обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки оказанной услуги (или: продукции) общественного питания, а именно: ____________________________________.

Приложение:
1. Копия заказа (квитанции) от "___"________ ____ г. №___ на оказание услуги общественного питания.
2. Документы, подтверждающие предварительную оплату услуги общественного питания.
3. Документы, подтверждающие недостатки оказанной услуги (продукции) общественного питания.
4. Копия требования (претензии) истца от "___"________ ____ г. № ___.
5. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования (претензии) истца.
6. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют.
7. Доверенность представителя (или иные документы, подтверждающие полномочия представителя) от "___"__________ ____ г. № ___ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
8. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

"___"________ ____ г.

Истец (представитель):
_____________ (подпись)/____________________________ (Ф.И.О.)

--------------------------------
О разграничении подсудности между мировым судьей и районным судом имущественных споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей, см. ст. ст. 23 и 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В соответствии с ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
О требованиях, предъявляемых к представителям и документам, подтверждающим их полномочия, см. ст. ст. 49 - 54 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Перечень обязательных сведений об ответчике, которые необходимо указать в исковом заявлении, см. в п. 3 ч. 2 ст. 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Согласно п. 3 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к исковому заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом.